Wettelijke kennisgeving

Juridische kennisgeving

Bedandboardhome is de exploitant van deze webwinkel, die zich richt op consumenten in Nederland en meubels aanbiedt, waaronder banken en andere zitmeubelen, tafels en bijzettafels, opbergmeubelen en eetkamermeubelen. De website is gebouwd met Shopify. Shopify levert de technische webwinkelinfrastructuur en is niet de verkoper van de aangeboden meubels. De koopovereenkomst wordt gesloten met bedandboardhome. Vragen over producten, bestellingen, leveringen en klachten kunnen rechtstreeks aan bedandboardhome worden gericht via de contactgegevens onderaan deze kennisgeving.

Wij streven ernaar productomschrijvingen, materialen, afmetingen, uitvoeringen en afbeeldingen zorgvuldig weer te geven. De kenmerken die bij een product worden vermeld, vormen de basis voor de beoordeling van de bestelling. Kleuren kunnen door scherminstellingen en lichtomstandigheden anders worden weergegeven; dit doet geen afbreuk aan de rechten van de consument wanneer het geleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt. Eventuele maatverschillen moeten binnen de bij het product vermelde toleranties en de redelijkerwijs te verwachten eigenschappen blijven. Afbeeldingen of algemene voorbehouden beperken de wettelijke rechten bij een onjuist beschreven of gebrekkig product niet.

Alle getoonde consumentenprijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen. Voor bezorging binnen Nederland geldt gratis verzending bij een orderwaarde vanaf € 93,99. Bij een orderwaarde onder € 93,99 bedragen de verzendkosten € 9,99. Buiten de vooraf vermelde verzendkosten worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht.

Wij verwerken reguliere bestellingen doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. De gebruikelijke bezorgtermijn bedraagt 8 tot 12 werkdagen. Bezorging vindt uitsluitend plaats op adressen binnen Nederland. Voor het vervoer kan gebruik worden gemaakt van USPS, DHL Express, UPS of FedEx. De keuze van de vervoerder hangt af van de zending en de beschikbare bezorgmogelijkheid. Vermelde termijnen zijn gebruikelijke termijnen en laten de rechten van de consument bij niet-tijdige levering onverlet.

De klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van de bezorggegevens en voor bereikbaarheid wanneer dit voor de aflevering van grote meubelstukken noodzakelijk is. Bedandboardhome blijft verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van de bestelling en voor verlies of beschadiging tijdens vervoer door een door ons ingeschakelde vervoerder, totdat de consument of een door hem aangewezen ontvanger de goederen heeft ontvangen. Een fout van de vervoerder sluit die verantwoordelijkheid niet uit.

Voor daarvoor in aanmerking komende aankopen hanteren wij een retourtermijn van 30 dagen zonder opgave van redenen. De wettelijke rechten van de consument, waaronder het herroepingsrecht en de rechten bij een gebrekkig of verkeerd geleverd product, blijven volledig van kracht. Bij meubels kunnen het formaat en de verpakking aanleiding geven tot praktische afspraken over de retourzending; dergelijke afspraken mogen de wettelijke rechten niet beperken. Bij een geldige retour of een andere terugbetalingsverplichting verwerken wij de terugbetaling binnen de toepasselijke wettelijke termijn. Nadat de terugbetaling is uitgevoerd, duurt het doorgaans 5 tot 7 werkdagen voordat het bedrag op de rekening zichtbaar is, afhankelijk van de betaalinstelling. Deze indicatie verlengt de wettelijke terugbetalingstermijn niet.

Teksten, productfoto’s, afbeeldingen, vormgeving en andere inhoud op deze website mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, opnieuw gepubliceerd of commercieel gebruikt, voor zover daarop intellectuele-eigendomsrechten van bedandboardhome of rechthebbende derden rusten. Het bekijken van de website en het plaatsen van een bestelling geeft geen overdracht van die rechten. Wettelijk toegestane vormen van gebruik blijven toegestaan.

Wij doen redelijke inspanningen om de website en de daarop vermelde informatie actueel en toegankelijk te houden. Een tijdelijke technische storing of kennelijke invoerfout schept op zichzelf geen verplichting om onjuiste informatie te handhaven. Deze bepaling beperkt geen rechten die voortvloeien uit een reeds tot stand gekomen overeenkomst of uit dwingend consumentenrecht.

Bij het verwerken van bestellingen, betalingen, bezorging en klantvragen worden uitsluitend persoonsgegevens gebruikt voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat. Shopify, betaalverwerkers en vervoerders kunnen daarbij gegevens verwerken voor hun eigen of opgedragen taken. Bedandboardhome blijft verantwoordelijk voor de eigen verwerkingen en voor de zorgvuldige keuze en aansturing van ingeschakelde dienstverleners waar dat vereist is. Het gebruik van derden ontheft ons niet van onze toepasselijke verplichtingen inzake gegevensbescherming.

Op consumentenovereenkomsten die zich op Nederland richten, zijn de toepasselijke regels van het Nederlandse consumentenrecht van toepassing. Een eventuele rechtskeuze mag de consument niet de bescherming ontnemen van dwingende bepalingen die volgens de toepasselijke regels voor hem gelden. Wij verzoeken klanten een klacht eerst via de onderstaande contactgegevens kenbaar te maken, zodat deze inhoudelijk kan worden beoordeeld. Dit staat niet in de weg aan het recht om een geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.