Onderhoudsgids voor veerkracht en volume van gestoffeerde meubels

Onderhoudsgids voor veerkracht en volume van gestoffeerde meubels

1. Het gedrag van zachte bekleding

De vorm van een gestoffeerd meubel verandert tijdens normaal gebruik. Een zitting wordt plaatselijk belast, een rugkussen neemt de houding van de gebruiker over en de vulling kan zich geleidelijk verplaatsen. Daardoor kunnen plooien, een minder volle aanblik of kleine verschillen tussen zitplaatsen ontstaan. Dit is niet automatisch een gebrek. Hoe een meubel zich herstelt, hangt af van de constructie, de vulling, de bekledingsstof, de gebruiksfrequentie en de belasting. Deze gids beschrijft voorzichtige handelingen die doorgaans geschikt zijn voor dagelijkse verzorging; eventuele onderhoudsinstructies bij het specifieke meubel hebben voorrang.

2. Een gelijkmatige belasting bevorderen

Gebruik bij voorkeur afwisselend verschillende zitplaatsen, voor zover de indeling van het meubel dat toelaat. Zo wordt dezelfde plek niet voortdurend samengedrukt. Vermijd langdurige, sterk geconcentreerde druk op de rand van een zitting of de bovenzijde van een rugleuning. Ga niet op armleuningen staan of zitten wanneer deze daarvoor niet zijn ontworpen. Plaats geen zware voorwerpen langdurig op zachte kussens; een blijvende afdruk kan het gevolg zijn.

Een zitkussen hoeft na het opstaan niet onmiddellijk weer exact dezelfde vorm te hebben. Geef het materiaal tijd om zich te herstellen. Trek niet hard aan naden of bekleding om de vorm sneller terug te brengen. Een rustige, gelijkmatige behandeling is geschikter dan krachtig kneden of slaan.

3. Kussens voorzichtig opschudden

Is een kussen los en geschikt om te verplaatsen, neem het dan met beide handen op en ondersteun de volledige vorm. Klop zachtjes tegen de zijkanten en verdeel de vulling met lichte druk vanuit de hoeken naar het midden. Strijk de bekleding vervolgens glad zonder aan de naden te trekken. Herhaal dit wanneer het kussen zichtbaar ongelijk wordt, in plaats van een vast onderhoudsinterval aan te houden.

Keer of wissel losse kussens alleen als hun vorm, bevestiging en afwerking dit toelaten. Sommige kussens hebben een vaste onderzijde, een specifieke vulling of een constructie die niet omkeerbaar is. Verwijder geen vastgestikte onderdelen en forceer geen ritsen of bevestigingen. Bij vaste zit- of rugdelen kan de bekleding voorzichtig met vlakke handen worden gladgestreken; probeer de vulling niet door de stof heen te verplaatsen met scherpe druk.

4. Omgaan met tijdelijke indrukken

Na levering of langdurig zitten kan een zachte vulling plaatselijk compacter ogen. Laat het meubel eerst op een vlakke ondergrond staan en verdeel de belasting gedurende het gebruik. Een los kussen kan, indien geschikt, voorzichtig worden opgeschud. Gebruik geen föhn, stoomapparaat, strijkijzer of directe warmte om het herstel te versnellen: warmte en vocht kunnen de stof, lijmverbindingen of vulling aantasten.

Blijft een zitplaats duidelijk ingezakt, ontstaat er een harde of ongelijkmatige plek, of herstelt de vulling niet zoals redelijkerwijs te verwachten is, maak dan foto's van de hele zitting en de betreffende plek. Neem contact op met de klantenservice en vermeld het bestelnummer, het moment waarop de verandering is opgemerkt en de wijze van gebruik. Normale vormverandering en een mogelijk materiaal- of constructiegebrek worden afzonderlijk beoordeeld; deze onderhoudsaanwijzingen beperken de wettelijke rechten van de consument niet.

5. Reinigen zonder de vulling te beschadigen

Verwijder los stof met een zachte borstel of een stofzuiger op een lage stand, indien de bekledingsstof daarvoor geschikt is. Gebruik bij een stofzuiger bij voorkeur een schone, zachte meubelborstel en vermijd krachtig wrijven over naden en hoeken. Test een reinigingsmethode eerst op een weinig zichtbare plaats en volg de onderhoudsaanduiding van het betreffende materiaal.

Dep gemorste vloeistof zo snel mogelijk voorzichtig op met een schone, absorberende doek. Wrijf een vlek niet uit en maak de vulling niet door en door nat. Overmatig water, agressieve schoonmaakmiddelen en bleekmiddelen kunnen verkleuring, kringen, vervorming en geurvorming veroorzaken. Laat een plaatselijk gereinigd oppervlak op natuurlijke wijze drogen met voldoende ventilatie. Gebruik het meubel pas weer wanneer de behandelde plek droog is. Afneembare hoezen mogen alleen worden gewassen als de bijbehorende onderhoudsaanduiding dat uitdrukkelijk toestaat.

6. Temperatuur, licht en luchtvochtigheid

Plaats gestoffeerde meubels bij voorkeur niet direct tegen een radiator of andere warmtebron. Langdurige zoninstraling kan de kleur van de bekleding veranderen en bepaalde materialen uitdrogen. Een gelijkmatig binnenklimaat en regelmatige ventilatie helpen om vochtophoping te beperken. Vermijd het afdekken van nog vochtige bekleding en plaats een meubel niet langdurig in een ruimte waar condens of aanhoudende vochtigheid optreedt.

Verplaats een meubel door het frame op geschikte draagpunten op te tillen. Trek niet aan rugkussens, armleuningen of bekledingsstof. Controleer na het verplaatsen of het meubel stabiel en vlak staat. Een scheve ondergrond kan de belasting ongelijk verdelen en de indruk wekken dat de zitting aan één zijde sneller vervormt.

7. Gebruiksschade en productgebreken onderscheiden

Geleidelijke verzachting van een veelgebruikte zitplaats, lichte plooivorming en het regelmatig moeten opschudden van een daarvoor geschikt los kussen kunnen bij normaal gebruik horen. Scheuren door scherpe voorwerpen, brandplekken, diepe vervuiling, schade door ongeschikte reinigingsmiddelen en vervorming door onjuist gebruik vereisen een andere beoordeling. Niet iedere zichtbare verandering is daarom een productgebrek, maar evenmin mag een mogelijk gebrek zonder onderzoek als gebruiksschade worden aangemerkt.

Voor vragen over de staat van een ontvangen meubel of een verandering tijdens gebruik kunt u ons een duidelijke omschrijving en foto's sturen. Bewaar, indien relevant, de productinformatie en onderhoudsaanduidingen. Binnen de geldende retourtermijn van 30 dagen blijven de toepasselijke retourrechten bestaan; een normale controle of lichte plaatsing van het meubel betekent niet op zichzelf dat die rechten vervallen. Schade of waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om het meubel te beoordelen, kan wel gevolgen hebben voor de afhandeling, voor zover wettelijk toegestaan.

8. Contact

E-mail: simpleservice@bedandboardhome.com

Telefoon: +81 709 205 90 51

Adres: Tsudaka 919-10 (603), wijk Kita, Okayama, prefectuur Okayama 701-1152, Japan

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09.00–18.00 uur. Gesloten in het weekend en op Nederlandse wettelijke feestdagen.